OS NOSSOS PLANOS à MEDIDA

Conheça os nossos planos

Escolha entre 3 diferentes Planos de suporte e manutenção informática, adaptados à realidade do seu negócio.

Para necessidades pontuais

Plano Basic

É ideal para empresas com necessidades pontuais de informática. O plano é composto por licenciamento e serviços. O software inclui o agente de monitorização, o antivírus e proteção web. Complementamos o software com serviços de análise aos alertas gerados pela monitorização do equipamento e do seu sistema operativo e pelos incidentes gerados pelo antivírus e pela proteção web.  Os alertas após analisados poderão dar origem a um ticket e posteriormente a aplicação de medidas corretivas, podendo também solicitar uma intervenção técnica sempre que necessário. Fazemos também a programação e gestão das atualizações em função do horário escolhido. Envio semanal de relatórios para estar ativamente informado do que se passa no seu parque informático.

  • Monitorização 24/7;
  • Antivírus Gerido;
  • Protecção Web Gerida;
  • Aplicação de Medidas Correctivas;
  • Programação e Gestão de Actualizações.

empresas em crescimento

Plano Proactive

O Plano Proactive, foi idealizado para empresas em crescimento ou com necessidades de um serviço de suporte e manutenção informático contínuo. Incluímos todo o Plano Basic e acrescentamos o suporte remoto ilimitado e as manutenções preventivas dos postos de trabalho, servidores e ativos de rede da sua empresa. As manutenções preventivas ou programadas, são agendadas pelo técnico após análise dos eventos da monitorização, podendo verificar a configuração da máquina em tempo real e programar ou automatizar para fora do expediente as devidas intervenções ou atualizações de sistema. Desta forma, não há impacto na produtividade da sua empresa e reduzimos assim, o tempo espera pelas intervenções e custos desnecessários.

  • Plano Basic;
  • Suporte Remoto Ilimitado;
  • Manutenções Programadas;
  • Relatórios Semanais.

uma solução abrangente e completa

Plano Full

É uma solução abrangente onde prestamos um serviço informático 360º, como um verdadeiro membro da sua equipa. Mais amplo que o Plano Proactive, o Plano Full adiciona as deslocações e suporte local sempre que necessário para fazer face ao dia-a-dia da sua empresa ou para os projetos em que o IT faça parte. A complementar este serviço incluímos o backup de documentos dos postos de trabalho, que corre todos os dias de forma automática em dois períodos a definir, oferecendo mais uma camada segurança á informação da sua empresa.
Este é um plano “chave na mão” disponibilizando uma maior oferta de serviços. A gestão pró-ativa juntamente com eficácia da automatização eleva a qualidade técnica do nosso serviço.

  • Plano Proactive;
  • Deslocações e Suporte Local
  • Consultoria e Gestão de Projetos;
  • Backups de Documentos.

Plano Basic

Para necessidades pontuais

8,99/por mês

#recomeçoseguro oferta de 50% €4.49

Monitorização;
Gestão de atualizações;
Antivirus gerido;
Protecção web.

Plano Proactive

Empresas em crescimento

29,99/por mês

#recomeçoseguro oferta de 50% €14.99

Plano Basic;
Manutenções programadas;
Suporte remoto ilimitado;
Relatórios mensais.

Plano Full

Solução completa

39,99/por mês

#recomeçoseguro oferta de 50% €19.99

Plano Proactive;
Consultoria;
Gestão de projetos;
Backups de Documentos.

Mais de 100.000 tickets resolvidos por ano!

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