O antivírus gerido, é configurado e monitorizado pela equipa da ithsupport, garantido que as tarefas, as atualizações e as varreduras são executadas, de forma a manter malwares longe dos postos de trabalho e servidores. O antivírus, alem da proteção tradicional baseada em assinatura, conta também com verificações e analise comportamental.

• Varredura extensa baseada em assinaturas
• Verificações heurísticas
• Proteção ativa e análise comportamental
• Políticas padrão
• Personalização avançada das políticas
• Disk Encryption Manager disponível como complemento

As atualizações são programadas em função de um horário acordado, a ithsupport disponibiliza vários horários para executar as atualizações dos sistemas operativos, controladores (drivers) e software de terceiros. Todo o processo é monitorizado pelos nossos técnicos garantidos que não há interrupções durante o expediente e que os equipamentos estão atualizados e seguros.   

• Atualização do SO disponíveis
• Atualização de controladores (drivers)
• Atualização e controlo de versão do Antivírus
• Monitorização de tentativas de logins falhados
• Performance do sistema – CPU, Memoria e Discos
• Monitorização do desempenho de rede
• Monitorização dos eventos do SO
• Verificação de espaço em Disco
• Verificação de alteração brusca do espaço em disco
• Verificação de serviço e processos dos SO
• E muitas mais

As medidas corretivas são aplicadas quando um ou mais processos automatizados, tais como, atualizações ou varredura do antivírus que falham. A nossa equipa intervém validando a causa e garantir que a mesma executada logo que possível.

• Desconto de 20% nas horas de suporte remoto
• Desconto de 10% nas horas de suporte local
• Descontos diretos na ithstore.com na compra de equipamentos